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ご注文の方法について
お届けについて
送料について
お支払方法について
返品・キャンセルについて
修理について
石が破損した場合

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■ご注文の方法について

  1. お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
  2. ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
  4. 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
  5. お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
  6. 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了です。

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■お届けについて

◆銀行振込の場合・・・当店でご入金を確認した後7日以内に発送いたします。
◆代金引換の場合・・・当店でご注文を確認した後7日以内に発送いたします。

SAIKAのブレスレットは、ご注文頂いた後、お客様の手首のサイズに合わせてひとつひとつ制作しております。
その為、ご注文からお届けまでに5~7日前後お時間を頂く場合がございます。

※日本国外への発送は承っておりません。

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■送料について

*送料は全国一律500円(北海道・沖縄は800円)です。
*お買い物商品合計金額が20,000円(税込)以上の場合は全国送料無料となります。
*代引き・お時間指定も上記金額でご対応可能です。
*ゆうパック(場合により佐川急便)でのお届けになります。
恐れ入りますが、配送業者のご指定は承っておりません。
*代引きの場合、手数料が別途600円(送金手数料含む)必要になります。

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■お支払い方法について

お支払い方法は銀行振込・郵便振替・代金引換の中からお選びください。
振込手数料はお客様ご負担となります。

銀行振込(先払い)
ご注文日より3日以内(土日祝日を含まず)に当店指定の口座に代金をお振込み下さい。
振込手数料はお客様ご負担となります。ご入金確認後に商品を制作・発送致します。

※お申し込み後3日以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルさせて
頂く場合がございますので予めご了承下さい。

代金引換払い
商品お届け時に配送員に代金をお支払い下さい。手数料が別途600円必要になります。
ご注文後発送いたします。

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■返品・交換、キャンセルについて

万が一お届けしましたお品に欠陥や不備があった場合、
商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で、ご返品をお受けいたします。
尚、石に関しましては、天然のものですので、インクルージョン(天然の結晶、内包物)や
ヒビや傷、不純物が見える場合がございます。
その場合は不良品としての扱いはできませんのでご了承ください。

いかなる場合におきましても、ご連絡のないご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
また、お届けから5日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、
ご相談致しかねますのでご了承下さい。

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございます。
これは商品の写真撮影時の光の具合や、
お使いのコンピューター画面の色調調整によるものです。
また、天然石を使用した商品においても、写真と多少異なる場合がございます。
予めご了承ください。

下記項目にあてはまる場合は返品の対象にはなりませんのでご注意下さい。
•お届けから5日以上経過した商品
•お客様がご使用になられた商品
•お客様が汚損・破損された商品
•お客様が試着等で汚された商品
•お届け後、修理、クリーニング等された商品

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■修理について

お届け日より1ヶ月以内は無料で修理を承っております。(往復の送料はご負担下さい)
修理に関しては下記修理フォームよりご連絡ください。

修理依頼フォームはこちら>>

商品をご返送頂きましたら、丁寧に修理してお客様の元へ発送させて頂きます。

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■石がはじけてしまった時

製品に関しましては、日常生活での着用に十分耐えうる強度をもたせて制作しておりますが、稀にパワーストーンが持ち主のネガティブなものを吸い取ってくれたり、激しい浄化が行われたり、邪気から守ってくれる時に破損することがあります。お手元に届いてすぐに石が飛ぶ場合もありますし、何度も壊れる場合もあります。これはストーンが汚れた気を吸収してその邪気を発散させることでおこる現象です。こられはよくあることですのでご安心ください。その場合は土に返してあげたり、大切に保管したりして下さい。

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